Je souhaite que mon cadeau reste une surprise. Le transporteur informera-t-il le destinataire avant la livraison ?
Si vous souhaitez que votre cadeau reste une surprise, veuillez indiquer votre propre numéro de téléphone et votre adresse e-mail lors du passage en caisse.
Selon le mode de livraison choisi, le numéro de téléphone fourni pourra recevoir des notifications de livraison par SMS, envoyées soit par le transporteur, soit par notre service Concierge. Si vous saisissez le numéro de téléphone et l’adresse e-mail du destinataire du cadeau, celui-ci pourra recevoir des notifications indiquant la date et l’heure de livraison, en fonction du mode de livraison choisi. Ces notifications préciseront qu’elles proviennent de Louis Vuitton.
Questions fréquentes
- J’ai reçu un cadeau acheté chez Louis Vuitton. Puis-je l’échanger ou le retourner ? Si oui, comment dois-je procéder ?
- Comment envoyer ma commande Louis Vuitton en cadeau ?
- Comment puis-je faire emballer ma commande ?
- Je souhaiterais obtenir des conseils pour choisir un cadeau Louis Vuitton. Pouvez-vous m’aider ?
- Puis-je faire personnaliser un cadeau Louis Vuitton ?
- Puis-je inclure un message personnel lorsque je commande un article en cadeau ?
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