Quels Services de Réparation Louis Vuitton Propose-t-il ?

Louis Vuitton propose des services de réparation pour de nombreux produits, notamment la maroquinerie, les sacs à main, les bagages, les chaussures et les accessoires. Les réparations sont évaluées au cas par cas, et des réparations offertes ou des solutions alternatives peuvent être proposées pour les problèmes liés au savoir-faire. Des frais peuvent s’appliquer selon l’état du produit et le type de service requis.

Les produits Louis Vuitton sont confectionnés selon les standards les plus exigeants et sont conçus pour offrir de nombreuses années de satisfaction à leurs propriétaires.

Les réparations peuvent être demandées en boutique Louis Vuitton ou en ligne. Veuillez prévoir jusqu’à 6 semaines pour que nos artisans réalisent votre réparation.

Réparations en Boutique

Toutes nos boutiques Louis Vuitton proposent des services de réparation, et nos équipes seront ravies de vous accompagner dans l’évaluation de votre article. Nos Conseillers Clientèle, spécialement formés, pourront vous orienter vers la solution de réparation la plus adaptée ainsi que vous informer des éventuels frais applicables.
La liste complète de nos boutiques est disponible via notre Store Locator.

Réparations en Ligne : LV App

Pour votre confort, les services de réparation peuvent également être organisés via la LV App :

1. Demander une réparation en ligne
   Ouvrez la LV App pour prendre rendez-vous avec un Care Expert ou soumettre une demande de réparation.
2. Échanger avec un expert
   Consultez un Care Expert Louis Vuitton par appel vidéo, téléphone ou e-mail.
3. Envoyer votre article
   Expédiez votre article à un Atelier de Réparation Louis Vuitton grâce à une étiquette d’expédition UPS offerte.
4. Suivre votre réparation
   Suivez l’état d’avancement de votre réparation directement via la LV App.
5. Recevoir votre article
   Votre article vous sera retourné une fois la réparation effectuée par Louis Vuitton.