Où Puis-je Faire Réparer Mon Article Louis Vuitton ?

Les réparations peuvent être demandées en ligne via l’application LV ou en personne dans un magasin Louis Vuitton. Veuillez prévoir jusqu’à 6 semaines pour votre réparation.

• Pour les réparations via l’application : Prenez rendez-vous avec un Expert Care ou remplissez une demande de réparation directement dans l’application LV. Vous échangerez avec l’un de nos Experts Care par appel vidéo, appel téléphonique ou e-mail, puis vous expédierez votre article à l’aide d’une étiquette d’expédition UPS offerte. Vous pouvez également suivre l’état de votre réparation via l’application.
• Pour les réparations en magasin : Tous les magasins Louis Vuitton proposent des services de réparation. Nos conseillers clientèle pourront vous fournir une évaluation ainsi que le coût correspondant pour toute réparation nécessaire. Trouvez un magasin près de chez vous grâce à notre localisateur de magasins.